Was beinhaltet der Software-Wartungsvertrag:
- Telefonsupport während Bürozeiten
- Fernsupport mit Teamviewer
- Alle künftigen Software-Updates inklusive
Was beinhaltet der Software-Wartungsvertrag nicht:
- Arbeits- und Fahrzeit für vor Ort Einsätze
- Reparatur an Hardware
- Ersatzteile und Ersatzgeräte während Reparatur
- Stammdaten-Änderungen, z.B. Programmierung neue Speisekarte
Bedingungen:
- Zugriff per Teamviewer Fernsteuerung (Internetverbindung)
- Erwerb von Kassensystem (Software + Hardware) bei iTworks innerhalb der letzten 3 Monate
- Aktuelle Version der Kassensoftware GastroSoft PRO oder PosSoft PRO. Für ältere Versionen muss zuerst das Update auf die aktuelle Version gekauft werden.
- Zahlung jährlich im Voraus
- Automatische Verlängerung nach 1 Jahr
- Kündigung bis 1 Monat vor automatischer Verlängerung möglich
- Bereits bezahlte Monate werden nicht zurück erstattet
